La municipalité franchit une étape concrète dans sa politique de protection des résidents :
dès le 28 mai 2026, un agent de la Ville sera présent dans les Maisons des Proximités Europe et Eurêka pour recueillir les signalements des habitants victimes de manquements de promoteurs, des bailleurs ou de syndics.
Trop longtemps, les Castelnauvien(ne)s confrontés à des malfaçons, des retards de livraison, des charges abusives ou des dégradations non traitées ont dû affronter seuls des interlocuteurs peu réactifs.
Cette situation est révolue : Julien Miro, maire de Castelnau-le-Lez, annonce la création d’un bureau des signalements, cellule municipale dédiée à la réception, au traitement et au suivi des défaillances de promoteurs immobiliers, bailleurs et syndics de copropriété.
Un dispositif ancré dans les quartiers, au plus près des habitants
Concrètement, un agent de la Ville sera mobilisé, dès le 28 mai, dans les Maisons des Proximités Europe et Eurêka, aux horaires suivants :
– MDP Eurêka, 4, Allée Charles Robert Darwin, Castelnau-le-Lez : lundi et vendredi de 9h30 à 12h30,
– MDP Europe, 864 avenue de l’Europe, Castelnau-le-Lez : mardi et jeudi de 9h30 à 12h30.
– Vous ne pouvez pas vous déplacer ? Écrivez à : bureausignalements@castelnau-le-lez.fr
Les habitants pourront y signaler : malfaçons non résolues, retards injustifiés, défaut d’entretien des parties communes, charges contestables, absence de réponse des syndics. Chaque signalement sera enregistré, instruit et orienté vers les recours appropriés — juridiques, administratifs ou amiables.
Une politique assumée de fermeté face aux abus
Ce bureau s’inscrit dans la continuité de l’action municipale engagée depuis le début du mandat contre les dérives du secteur immobilier.
Julien Miro l’affirme sans détour :
« La ville n’a pas vocation à couvrir les promoteurs qui livrent des chantiers défectueux, les bailleurs ou les syndics qui n’assument pas leurs responsabilités. Notre rôle est de défendre les habitants. Ce bureau, c’est une adresse concrète, un visage, une réponse. »
La Ville entend ainsi devenir une référence en matière de protection des résidents dans le bassin montpelliérain