Lutter contre la précarité

L'aide alimentaire et l’épicerie sociale

Le CCAS propose un soutien alimentaire aux personnes en difficulté.

Tous les jeudis de 16h à 17h15, les bénévoles de l’action alimentaire remettent aux bénéficiaires un colis préparé en fonction de la composition familiale et composé de diverses denrées alimentaires.

L’accès à cette aide est conditionné par la constitution d’un dossier de demande après qu’une évaluation sociale de la situation du demandeur a été effectuée par le travailleur social :

  • par le CCAS pour les personnes de – de 60 ans, seule ou en couple sans enfant à charge.
  • par les travailleurs sociaux du Conseil Départemental pour les personnes de 60 ans et + ou les familles avec enfant(s) à charge(s).

Les bénéficiaires de l’action alimentaire ont également la possibilité d’accéder à l’épicerie sociale afin de pouvoir acheter des produits essentiels d’hygiène et d’entretien à prix modérés (20% du prix d’achat payé par le CCAS). L’épicerie sociale est ouverte tous les jeudis de 16h à 17h15.

Le service d’aide alimentaire et d’épicerie sociale se trouve sur le parking de l’ex boulodrome (Allée Rose de France, à proximité de la Maison de l’Enfance et du groupe scolaire Mario Roustan).

Pour plus de renseignements, contacter le CCAS

La domiciliation

Si vous n’avez pas de domicile stable, la domiciliation vous permet d’obtenir un justificatif de domicile et une adresse pour recevoir du courrier. Ce dispositif vous permet également d’accéder à des droits et prestations (vous pouvez, par exemple, vous inscrire sur les listes électorales ou obtenir l’aide juridictionnelle). Sur rendez-vous, le CCAS réalise une évaluation complète de la situation. Lorsque votre demande de domiciliation est acceptée, vous recevez une attestation pour une durée déterminée.

Le service intégré d'accueil et d'orientation (SIAO)

Le SIAO concerne les personnes en difficulté ayant des besoins d’hébergement d’urgence ou de logement adapté. Sur rendez-vous, le CCAS réalise une évaluation complète de la situation. Si les conditions sont remplies, le dossier est constitué et une demande est adressée au SIAO-Hérault.

Les aides financières du CCAS

Le CCAS peut apporter des aides financières ponctuelles.

Une commission permanente, composée de membres du Conseil d’administration du CCAS, se réunit tous les 2 mois pour étudier les demandes présentées par le travailleur social du CCAS ou par ceux du Conseil départemental. Le CCAS peut à ce titre intervenir dans la prise en charge ponctuelle de factures (eau, énergie, assurances, loyers impayés) ainsi que de frais de restauration scolaire. Il peut aussi attribuer des aides financières ponctuelles d’urgence.

Pour plus de renseignements, contacter le CCAS

Les aides numériques

Les personnes rencontrant des difficultés pour accéder à un ordinateur ou pour effectuer des démarches administratives numériques ont la possibilité de trouver auprès de la Maison France Services des agents susceptibles les accompagner dans leurs démarches auprès des 12 organismes partenaires :

  • La direction générale des Finances publiques (DGFiP)
  • France Titres (Anciennement ANTS)
  • Point-Justice
  • La Poste
  • France Travail
  • La Caisse nationale des allocations familiales (Caf)
  • L’assurance maladie (CPAM)
  • L’assurance retraite
  • La Mutualité sociale agricole (MSA)
  • France Rénov’
  • Chèque énergie
  • L’Urssaf.

Par ailleurs, les personnes qui savent se servir d’un ordinateur et faire des démarches en ligne, mais qui ne possèdent pas d’outil informatique, peuvent se rapprocher des Maisons des proximités. Ces dernières proposent des ordinateurs en libre accès.

Pour lutter contre l’éloignement numérique dans tous les quartiers de la ville, nous mettons à votre disposition des accompagnements pédagogiques de premier niveau pour répondre à vos questions. Notre conseillère numérique vous accompagne également dans l’utilisation de vos smartphones, tablettes et ordinateurs, avec des permanences gratuites et sans rendez-vous

Des ateliers numériques abordant la sécurité, la parentalité et l’écologie ont été conçus pour répondre à vos besoins. L’inscription est gratuite, n’hésitez pas à vous inscrire ici.

Les aides à l’accession du CCAS

Le CCAS peut apporter une aide financière pour l’accession à la propriété des primo-accédants Castelnauviens et Castelnauviennes selon les ressources et sous certains critères (résider la commune depuis au moins 2 ans au 1er janvier de l’année en cours, acquérir un bien pour en faire sa résidence principale, situé sur la commune et qui a une ancienneté de 5 ans).