« Préférence Commerce » est avant tout est une démarche reconnue par l’Etat, elle bénéficie d’une communication nationale et a pour vocation de devenir l’unique label Qualité Commerce en France.  Le dispositif permet la valorisation des commerces au travers la qualité de l’accueil et des services apportés aux clients. Il s’adresse à toute entreprise de moins de 400m² de surface de vente disposant d’une vitrine et/ou d’un local accueillant du public. de France...). 
    
Le référentiel est composé de 80 critères communs rédigés en « engagements qualité » dont les grands thèmes sont l’environnement et l’aspect extérieur du point de vente, l’aspect intérieur du magasin et la gestion des relations clients.  Au travers le label, la Chambre de Commerce et d’Industrie accompagne les commerces dans l'amélioration continue de l'accueil et du service apportés à leurs clients.

André Deljarry, Président de la CCI Hérault et Vice-Président CCI Occitanie, accompagné de Jean-Marie Sevestre, Vice-Président Commerce/Tourisme/Culture, a remis les diplômes aux 7 commerçants castelnauviens ayant remporté le label « Préférence Commerce » en association avec Frédéric Lafforgue, Maire de Castelnau-Le-Lez et Thierry Dewintre, Adjoint au Maire délégué aux finances, à l'économie et à l'emploi.

Cette remise de label s'est également déroulée en présence des Associations de commerçants « Europe Avenue » et « l’Aube Rouge », présidées par Frédéric Plennecassagne et Nicole Nouvel, tous deux très impliqués dans ces actions.

Félicitation aux nouveaux lauréats qui rejoignent le réseau des 65 commerçants déjà labellisés sur l’Hérault :
Frédéric Plenecassagne – WineLoft
Nicole et Mathieu Nouvel – Azema Musique
Laurent Garcia – Acrédit Courtage
Alexandrine Perrin – Temporis
Nicole Ancourt et Renaud Odinet – Garage A O 34
Christine Duchassin – Clean Sud
Régis Polle – Fleurs de Campagne